원격상담

상담원이 고객님의 화면을 함께 보면서 도와드립니다.
오른쪽 버튼으로 프로그램을 받아 실행한 뒤, 화면에 나오는 6자리 번호를 상담원에게 알려 주세요.

원격지원 프로그램 내려받기 (Windows)
설치 없이 바로 실행됩니다 · v1.1.2 · 25.3 MB · 2026-09-21 배포
Mac 용 받기

이용 방법

  1. 1
    내려받은 파일을 실행합니다. 설치 과정은 없습니다. 파일을 두 번 누르면 바로 창이 열립니다.
  2. 2
    화면에 뜬 6자리 번호를 상담원에게 불러 주세요. 이 번호는 이번 상담에만 쓰이고, 창을 닫으면 사라집니다.
  3. 3
    상담원이 접속을 요청하면 「허용」을 눌러 주세요. 허용하기 전에는 상담원에게 아무것도 보이지 않습니다.
  4. 4
    직접 조작이 필요할 때만 「원격 조작 허용」을 켜 주세요. 언제든 다시 끌 수 있습니다.

안내

안심하고
쓰셔도 됩니다
  • 고객님이 허용을 누르기 전에는 화면이 전송되지 않습니다.
  • 화면 보기와 원격 조작은 따로 허용합니다. 보여주기만 할 수도 있습니다.
  • 창을 닫으면 연결이 완전히 끊어집니다. PC 에 설치되거나 남는 것이 없습니다.
  • 다음에 다시 상담할 때는 번호가 새로 발급됩니다. 이전 번호로는 접속할 수 없습니다.
  • 상담 중 화면은 저장되지 않으며, 접속 기록만 남습니다.
실행이 막힐 때 실행할 때 「Windows 의 PC 보호」 안내가 나오면 추가 정보 → 실행 을 눌러 주세요. 처음 배포되는 프로그램에 나오는 안내입니다.

잘 안 되시면 상담원에게 말씀해 주세요. 전화로 함께 진행해 드립니다.

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사업자번호 1388108704 상호 주식회사 한국가스기술공사
대표자 조용돈 전화번호 042-600-8223
주소 대전광역시 유성구 대덕대로 1227-0 (봉산동)
종목 산업.환경설비공사업
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